A musicoterapia é uma intervenção terapêutica, onde o progresso terapêutico ocorre na própria experiência musical e através da dinâmica da relação que se cria com o musicoterapeuta.
Assim, é importante que ao longo da intervenção, terapeuta e paciente construam uma relação estruturada, de confiança, confidência e que seja mobilizadora de afetos. Para isso, o musicoterapeuta deve proporcionar ao paciente uma atmosfera de segurança e privacidade.
É essencial que o terapeuta seja recetivo ao diálogo e à proximidade afetiva, que aceite de forma positiva a pessoa que é o paciente e que tenha atitudes de não julgamento para com o mesmo. É nesta atmosfera relacional que ocorrem as atividades musicais.
Cabe ao musicoterapeuta apoiar o paciente, quer no plano musical quer no plano verbal, promover o desenvolvimento pessoal do paciente, trabalhar musicalmente a relação afetiva e conduzir os processos não-musicais para a vivência musical.
A relação terapêutica implica que o terapeuta seja formado, um serviço pago, encontros formais agendados com obrigações de parte a parte, confidencialidade e uma relação de carácter exclusivo com objetivos e tarefas a cumprir.
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